AGB – Allgemeinen Geschäftsbedingungen
1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Angebote, Inhalte und Dienstleistungen auf dieser Webseite sowie für alle Beratungen und Begleitungen, die von Jelena erbracht werden.
2. Vertragsabschluss
Ein Vertrag kommt durch schriftliche, mündliche oder elektronische Terminbestätigung zustande. Anfragen sind unverbindlich; erst die Bestätigung eines Termins gilt als verbindliche Buchung.
3. Beratung / Trauerbegleitung
Die Beratung und Trauerbegleitung bieten einen geschützten Rahmen für Gespräche, Orientierung und Unterstützung. Sie sind keine therapeutischen oder medizinischen Angebote; es werden keine Diagnosen gestellt und keine Heilversprechen abgegeben. Die Begleitung ersetzt keine Psychotherapie oder ärztliche Behandlung.
4. Termine & Absagen
Vereinbarte Termine sind verbindlich. Absagen bis 24 Stunden vorher sind kostenfrei. Bei späteren Absagen oder Nichterscheinen wird das volle Honorar berechnet.
5. Preise & Zahlung
Es gelten die jeweils kommunizierten Preise. Die Zahlung erfolgt nach jeder Sitzung per Überweisung, TWINT oder bar.
6. Vertraulichkeit
Alle persönlichen Informationen werden vertraulich behandelt, ausser es besteht eine gesetzliche Pflicht zur Offenlegung.
7. Urheberrechte (Bilder & Texte)
Alle auf dieser Webseite veröffentlichten Bilder, Illustrationen und Texte sind urheberrechtlich geschützt und Eigentum von Jelena Gmür -trauerliebevollbegleiten . Eine Nutzung, Vervielfältigung oder Weitergabe ist ohne schriftliche Zustimmung nicht gestattet.